1、當(dāng)手機PIN碼被鎖,并提示輸入PUK碼時,千萬不要隨意操作,因為PUK碼只有10次輸入機會,10次都輸入錯誤后,SIM卡將會被永久鎖死,也就是報廢,所以用戶可以通過購手機卡時附帶的大卡卡托上找到PUK碼信息。 2、也可以通過本機號碼和服務(wù)密碼登錄運營商網(wǎng)上營業(yè)廳進行查看,如果上述途徑均無法獲得PUK碼,可以憑機主內(nèi)身份證原件到附近的營業(yè)廳進行查詢。