梅特勒托利多是意大利的一個概念,指的是利潤的來源不僅僅是產(chǎn)品的銷售,還包括通過售后服務(wù)、配件銷售、培訓(xùn)等方式獲取利潤。這個概念強(qiáng)調(diào)了企業(yè)應(yīng)該注重與客戶建立長期關(guān)系,提供全方位的價值,以獲得更多的利潤。