1、SIM卡不能自行在官網(wǎng)注銷。必須攜帶本人身份證去號碼歸屬地去辦理注銷手續(xù)。2、如果不在辦卡地的話，建議你先通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理停機業(yè)務，這樣你的手機直會扣除每月5元的費用，并不扣除套餐費，然后號碼會停機保號3個月，三個月后就會自動的銷戶了這樣比較方便。