交通事故報(bào)122,122報(bào)警服務(wù)臺是國家公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話,指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門是公安交通管理機(jī)關(guān)指揮中心的主要組成部分,實(shí)行24小時(shí)值班。群眾只要用電話撥打122即可免費(fèi)接通122熱線電話,根據(jù)中華人民共和國公安部要求,122報(bào)警服務(wù)臺工作需做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救。