1.保持冷靜

首先，如果對方的攻擊是無端的，我們要學(xué)會保持冷靜，不要輕易被激怒甚至惡語相向。當(dāng)我們情緒處于高度激動狀態(tài)下，就無法理智地思考如何恰當(dāng)?shù)鼗負簦踔量赡軙龀鲥e誤的決策。因此，我們要學(xué)會專注于自己的情感狀態(tài)，保持冷靜冷靜思考。

2.反思自身

其次，我們應(yīng)該從對方的指責(zé)或攻擊中反思自身問題。我們要學(xué)會從別人的言論中尋找自己的劣勢和錯誤，分析從對方的角度看待事情，這樣可以幫助我們更好地了解自己的短處和原始反應(yīng)，從而更好地提高自己的情商。

3.控制對方情緒

此外，我們可以學(xué)會通過掌握對方情緒的技巧來控制對方的情緒。可以通過質(zhì)問對方的意圖和目的來引導(dǎo)對方控制自己的言語和情感，讓對方盡可能地放松情緒，從而達到自我控制的效果。當(dāng)然，這樣做需要我們掌握一定的清晰和堅決的表達技巧，使自己更加信心滿滿。

4.善于轉(zhuǎn)移話題

最后，我們還可以通過轉(zhuǎn)變話題的方式來化解對方的攻擊和指責(zé)。當(dāng)對方的攻擊不切實際時，我們可以盡量把話題轉(zhuǎn)移到其他方面，比如討論共同感興趣的話題。這種方法可以避免爭吵和對抗，同時也能加深彼此的了解和交流。

總之，高情商的人在面對攻擊和指責(zé)時可以保持冷靜和謹慎，從對方攻擊中反思自身，同時善于控制對方情緒和轉(zhuǎn)移話題。以上技巧總體可以幫助我們處理不友善人的情景問題，保持情感穩(wěn)定和自我控制。#{人際關(guān)系，情商，危機應(yīng)對}