首先大家需要弄清楚E14這個標(biāo)識的意思是：對不起，您的加密卡不能用于該機(jī)頂盒一般來說出現(xiàn)這種提示就是自己的加密卡和機(jī)頂盒不匹配，無法進(jìn)行適應(yīng)。這個時候可以聯(lián)系專營點(diǎn)更換機(jī)頂盒，或聯(lián)系戶戶通客服。