1、打開相互安全選項(xiàng)，查詢賬戶的安全狀態(tài)，風(fēng)險(xiǎn)比較高是不能領(lǐng)取紅包。 2、領(lǐng)取別人的紅包需要完成實(shí)名認(rèn)證才可以打開其他人的紅包，在個(gè)人中心里面找到認(rèn)證服務(wù)，根據(jù)提示綁定個(gè)人信息。 3、完成認(rèn)證以后返回到好友紅包界面點(diǎn)擊領(lǐng)取，看一下紅包是否還有可領(lǐng)取金額，來晚了也是不能領(lǐng)取到紅包的。 4、再就是好友發(fā)給我們的紅包或者是我們給其他好友的紅包要及時(shí)的領(lǐng)取，超過時(shí)間未領(lǐng)取會(huì)返還到支付方賬號。